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| Comercio |
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Duración: 284 hs |
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F. Inicio: |
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F. Fin: |
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Lugar de impartición: Picassent |
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Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que
permiten acoger , atender y vender directamenteal cliente productos que
no precisan una manipulación específica, aplicando la técnica de ventas
adecuada y cerrar la operación mediante el registro y cobro de la misma
y cumplimentación documental en su caso, así como resolver y/o canalizar
reclamaciones, colaborar en el aprovisionamiento en el punto de venta y
mantenimiento operativo.
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Módulos:
COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR.
TÉCNICAS DE VENTAS.
INTRODUCCIÓN A LA GESTION DE "STOCKS".
INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.
COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE. |
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